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RE: nokia 7370

2010-08-20T20:37:44Z

uh, lastima, lo vi por internet en la pagina de nokia y no parecía tan viejo!!
puede ser que me lo esté confundiendo con el 7373

RE: nokia 7370

2010-08-20T18:04:36Z

Hola vero, te comento que el nokia 7370 es un teléfono del año 2005 el cual fue descontinuado hace bastante tiempo.

nokia 7370

2010-08-20T17:52:14Z

hola, quisiera saber si se puede conseguir el nokia 7370 color ámbar en las sucursales de movistar, quiero cambiar mi equipo, y ese es un telefono lindisimo!
gracias!

RE: Garantía movistar

2010-08-12T13:39:26Z

No, no, no, yo, ni mi mama que es la titular firmamos nada!!! ni siquiera se nos explico como era el asunto, solo lo que cubria el seguro. Nos dijieron que era 13 pesos por mes, en ningun momento se nos comento que podía aumentar. La verdad son unos chantas, este sabado voy a lomas a darle de baja el servicio.
Igual gracias por responder...

RE: Seguro Movistar

2010-08-12T12:45:15Z

Buen día Laura...
Bienvenida y gracias por sumar tu consulta a nuestro Foro. Te facilito un enlace con las direcciones de SERVICIO TECNICO , allí podrás consultar la sucursal más próxima al domicilio. Si llevas el equipo, recorda ir como titular o con una nota de autorización. Además realiza una copia de la agenda, archivos y descargas que tengas en el celular cargado.

Saludos, Manuel

Seguro Movistar

2010-08-11T15:52:19Z

Mi equipo asegurado está teniendo problemas de funcionamiento, ¿ a dónde tengo que acercarlo para que lo vea un técnico?

nuchas gracias

RE: Garantía movistar

2010-08-10T21:37:14Z

Hola, Laura!

Te cuento que se realizó un aumento y se ven afectados aquellos planes y conceptos donde tenemos un impacto de costos, los cuales venimos absorbiendo durante los últimos meses.
Lo que estás verificando es el aumento del servicio de garantía que, de acuerdo a la gama de tu equipo también sufrió un aumento.
Te comento además que, la facultad de aplicar aumentos está contemplado en la solicitud que firmaste en el momento de contratar el servicio.

Cualquier otra duda, estamos a tu disposición.

Saludos,

Cecilia.

Garantía movistar

2010-08-10T17:08:01Z

Me dijieron que por la garantia me iban a cobrar $13, 80 y ahora viendo en la pagina me entero que me cobran $22, 25!!!!!!!! POR QUE MIENTEN??? Quiero que me cobren lo que inicialmente me dijieron o de lo contrario voy a dar de baja el servicio!!!

RE: dar baja a mjes del 45471

2010-08-08T23:55:00Z

ok, estaremos en contacto

RE: dar baja a mjes del 45471

2010-08-07T22:23:10Z

Hola Verónica!

Con respecto a tu consulta, te comento que los mensajes que estás recibiendo con esa numeración corresponden a Bippie.
No obstante, la forma de darlo de baja es enviando la palabra baja en mayúscula o minúscula indistintamente. En tu caso, que ya gestionaste ese paso y aún te siguen llegando, te solicitamos te pongas en contacto con nosotros vía Twitter a @MovistarArg para que podamos chequear con particularidad tu línea.

Ante cualquier duda o consulta, quedamos a tu disposición!
Saludos!
José

dar baja a mjes del 45471

2010-08-07T22:12:34Z

buen día, he comenzado a recibir mjes del 45471 que dicen "servicio no disponible", lo recibo varias veces al día y en cualquier horario. Realmente molesto.
nunca me suscribí a ningún servicio de mensajes ni nada parecido.
he respondido esos mensajes en 2 oportunidades con la palabra baja, uno en minúscula y otro en mayúsculas, y la respuesta es "tu mensaje no fue comprendido.."

Solicito me digan como darlo de baja.
Gracias

RE: Factura electronica

2010-08-05T13:33:36Z

Buenos días: quiero volver a solicitar la factura en papel y la verdad no me doy cuenta como hacerlo. Me dicen que lotengo que hacer en el mismo lugar que hice la suscripción a la factura electronica pero no lo entiendo. Perdon por mi ignorancia
Saludos

RE: Conectividad del LG GW550

2010-08-04T15:07:15Z

Hola Alejandra! bienvenida al foro.
Con respecto a lo que contás del LG es bastante raro...no creo que se haya desconfigurado (aunque es posible); te voy a pedir que hagas lo siguiente, para tratar de solucionar. Al equipo retirale la batería encendido, lo dejas así por unos minutos, lo volvés a armar y probá ahí conectarte a ver que pasa...

Espero que tengas éxito. Cualquier consulta nos podés encontrar también en Facebook (Comunidad Movistar Argentina) y Twitter (@MovistarArg).
SALUDOS!!!

Conectividad del LG GW550

2010-08-04T14:57:06Z

Hola soy nueva en todo esto.
Mi consulta puntual es que hace una semana mi cel que tiene apenas un mes andaba perfecto ningun golpe, nada!!
Esta semana intento conectarme desde el WI-FI a las aplicaciones de facebook, MSN y no me lo pemite, pense que por ahi se podia haber desconfigurado algo, pero.
Tiene antecedentes de algo asi, me tira un error de conectividad, pero tengo la mejor señal. Me parece muy raro.
Gracias.

RE: Dar de baja al 45471

2010-08-01T19:52:59Z

Hola Mauricio!
Bienvenido al Foro!

Con respecto a tu consulta, te vamos a solicitar nos pases tu número de ICCID (el que figura impreso en el chip) a fin de que podamos chequear tu línea y poder desuscribirte.

Esperamos tu respuesta!
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición!
Saludos!
José

RE: Dar de baja al 45471

2010-08-01T19:38:24Z

Gente, yo mandé BAJA al 2020 y me respondieron " Te has dado de baja de TODOS los servicios a los que estabas suscripto" -
Los numeros posibles son: 2020, 45678, 45698 o 45471 - prueben obviamente con un msj nuevo.

RE: Dar de baja al 45471

2010-07-31T23:43:02Z

Tengo el mismo problema y he intentado dar de baja a este servicio, pero no he podido hacerlo. Intenté enviando msm al 45471 y al 2020 BAJA, CANCELA, CANCELACIÓN, con minúsculas, de todas las formas y maneras. Me comunique con Uds. llamando a un 0800..., me dijeron que ya le habían dado de baja desde su empresa, y que se demoraría un día en cancelar el servicio, pero tampoco funcionó y me siguen llegando estos mensajitos insoportables. Necesito saber cuál es la Empresa titular de este nro. 45471, y cómo me suscribió a este molesto y de seguro oneroso servicio, y cómo desconectarlo. Por favor espero su pronta respuesta.

RE: CONFIGURAR MMS

2010-07-30T23:03:22Z

Hola Silvina, bienvenida al foro.
Con respecto a tu consulta del inconveniente de los MMS con el equipo que tenes , te podemos ayudar con la siguiente configuración genérica , ya que ese equipo no lo comercializa Movistar por lo cual no te podemos proporcionar la configuración exacta para ese modelo. Estos parámetros que vas a ver permiten configurar no solo MMS sino tambien internet en tu equipo.

Pasos para configurar emoción (vía GPRS):
Nombre de la configuración: Movistar Interactivo (puede abreviarlo según el límite de carácteres de su teléfono)
Página de inicio: http://wap.movistar.com.ar
Portador: GPRS
APN o punto de acceso a la red: wap.gprs.unifon.com.ar
Nombre de usuario: wap
Contraseña: wap
Si su teléfono tiene conexión wap, también deberá ingresar estos parámetros:
Puerto / Seguridad: 9201 / normal o no seguro
Dirección ip del gateway: 200.5.68.10
Si su teléfono tiene conexión tcp/ip, también deberá ingresar estos parámetros:
Dirección Proxy: 200.5.68.10
Puerto proxy: 8080
Pasos para configurar Mensaje Multimedia movistar:
Nombre de la configuración: Movistar MMS
Página de inicio o conexión: http://mms.movistar.com.ar/
Portador: GPRS
APN o punto de acceso a la red: mms.gprs.unifon.com.ar
Nombre de usuario: mms
Contraseña: mms
Si su teléfono tiene conexión wap, también deberá ingresar estos parámetros:
Puerto / Seguridad: 9201 / normal o no seguro
Dirección ip del gateway: 200.68.32.239
Si su teléfono tiene conexión tcp/ip, también deberá ingresar estos parámetros:
Dirección Proxy: 200.68.32.239
Puerto proxy: 80
Una vez configurado el servicio de Mensajes Multimedia (MMS), usted deberá enviarse uno de estos mensajes, con cualquier contenido,
desde su equipo a su propio número. Deberá ingresar el mismo con alguno de los siguientes formatos:
- Nº -> por ej.: 41491234.
- 15 + nº -> por ej.: 15 41491234.
- código de área con el cero + nº -> por ej.: 011 41491234.
- código de área con el cero + 15 + nº -> por ej.: 011 15 41491234.
Una vez enviado, ya podrá enviar MMS .

Espero que te sirva esta información, cualquier consulta estamos a tu disposición

Saludos Lucio.

CONFIGURAR MMS

2010-07-30T22:36:44Z

TENGO UN TELEFONO LIBERADO H802 Y NO PUEDO CONFIGURAR LOS MMS, NO RECIBE NI MANDA MMS. HAY ALGUNA SOLUCION POSIBLE? MUCHAS GRACIAS!

RE: Dar de baja al 45471

2010-07-30T02:14:00Z

Hola Morena!

Si también te llegan mensajes del 45471, son mensajes de Bippie. Para poder desuscribirlos tenés que enviar un sms con la palabra BAJA al mismo número del cual te llegan.
En tu caso si no te funciona, te solicitamos te pongas en contacto por medio de nuestros canales de atención que figuran en nuestra web en la solapa de Atención al Cliente para que podamos verificar tu línea y la posibilidad de desuscribirte.

Espero te sirva la información!
Saludos!
José