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Hola Daniel, antes que nada, no creo que tengas dos micro, solo uno con dos núcleos, la gran mayoría de estos nuevos procesadores soportan sistemas operativos de 64Bits¿ pero lo pueden hacer con 32 (recomiendo que si tenes 4Gb de RAM o menos, pongas un Windows de 32Bits.).
Al margen de estas aclaraciones, los driver son compatibles, intenta eliminar el escritorio Movistar, y después cárgalo ejecutándolo como administrador..
Entras en la unidad de disco de movistar, y después sobre el setup haces clic derecho y ahí en ejecutar como administrador¿ esto te debería dejar cargar los DDL. Saludos!

Hola de nuevo Daniel, efectivamente el procesador que tenes es dual core (dos núcleos), por lo que veo tenes un muy buena plataforma (muy equilibrada)¿
Al margen, si vas al administrador de dispositivos, no te figura el MODEM?
Te fijaste que no este deshabilitado?
Sabes si tu sistema operativo tiene SP1?
(entre con mas preguntas que respuestas¿ je)
Por lo pronto te digo, intenta desinstalar el MODEM, después deshabilita el Firewall y el antivirus, después instala como administrador, una vez instalado habilítalos de nuevo.
Si esto no te funciona tendríamos que ver mas en profundidad¿ por eso las preguntas.
Saludos!

Hola Daniel, quizás sea como decís, yo por mi parte probé la configuración que te di, y funciona, pero lo que podes intentar es descargar los Drivers actualizados, los podes bajar de ACÁ. Saludos!

Sabés qué Daniel?, sinceramente lo que decís es honesto y no puede ser reprochado ya que, en cuestión de "Licencia" sé que un XP o un Vista de 32 bits homologado cuesta cara. Lamento no poder como usuario ayudarte a solucionar tu problema y en verdad que, particularmente haciendo referencia a (que debería ser solucionado el problema con el Vista de 64 bits por parte de la compañía) estoy de acuerdo.. me dejó sin palabras tu comentario por el sólo hecho de ser algo verídico. Eso sí, por tú ética (la cual me parece correcta aunque lamentablemente no la ponga por obra) me imagino que debés tener todos los programas que usas en tu pc bajo licencia (lo cual me parece bien) y me imagino que no debés tampoco tener ninguna película clonada en tu casa (me refiero a DVD's copiados) Si es así.. en verdad te pido perdón por haberte dado la idea de pasarte a un XP o un Vista desatendidos porque mi única intención fue ayudarte.. De todos modos creo que en Claro vas a tener más problemas que en Movistar y en Personal lo mismo.. pero la desición es tuya y deseo que puedas adquirir un buen servicio..

Saludos

Daniel, yo personalmente tengo que aprender mucho sobre configuraciones y hardware (porque constantemente se actualiza) pero en mi experiencia personal me he topado con muchos desperfectos de distintas placas madres (particularmente Pcchips, Foxconn y ASRock) como por ejemplo algo semejante a lo que me contás acerca de los puertos usb¿ para ejemplificar un poco y para resumir (porque muchos errores y/o fayas pueden ocurrir) te voy a dar el ejemplo de un error muy común en muchas motherboards. Un profesor que tuve en un instituto al que fui hace no mucho tiempo se le ocurrió probar dos pen drives en una placa madre (si no me equivoco ASUS) y cuando enchufó el usb en la misma, la placa lo reconoció instantáneamente y sin problemas; el problema vino cuando él quiso poner un pen drive de otra marca, porque al hacerlo la placa interpretaba ése dispositivo usb como el mismo que había conectado anteriormente y no pudo hacerlo funcionar, siendo la única solución hacer un (como se diría en la jerga de reparación) CLEAR CMOS recetando así la BIOS. Como éste problema, pueden haber variantes (y muchas más) pero no depende exclusivamente de la motherboard sino también de que muchas veces en diferentes dispositivos (no sólo los periféricos USB ) no están los drivers más actualizados o correctos instalados, o sea¿ que funcionan porque el mismo sistema operativo tiene en su base de datos, los que se definen (Drivers genéricos) y no funcionan igual que los originales¿ esto sólo por empezar, ya que las computadoras son como las familias (cada una, un mundo) y siempre pueden pasar diversos errores por diversos motivos, con esto te quiero decir que no sé específicamente qué es lo que sucede en tu máquina pero dejame hacerte una propuesta como para probar. El fin de semana si Dios quiere me voy a la casa de mi padre y ya que tengo que hacer un mantenimiento de la pc, instalo un (Windows vista Home Premium 64 bits) y pruebo mí modem para ver si éste lo reconoce; eso sí, no tengo el E160, yo tengo el ZTE 636 y no sé cuánta pueda ser la diferencia; no obstante voy a hacer la prueba para verificar y luego, te digo qué resultados tengo ¿te parece?.

Ahora, con respecto a Windows 7, a menos que (con la base datos de 80000 drivers que prometen incluir en la versión homologada, luego de la polémica con Windows VISTA) traiga los drivers de tu modem, no veo que tener Windows 7 sea la solución, te digo esto porque una vez instalé el W7 en mi pc e intenté poner el modem ZTE 636 y no pude hacerlo funcionar ni para artás ni para adelante, pues, me lo reconocía como unidad de almacenamiento y hasta me salía el logotipo de movistar, pero no lograba funcionar (ojo! lo probé con la versión RTM) por lo tanto, no sé si la otra será mucho mejor.. De todos modos no está mal actualizarse y es bueno que tengas lo último del mercado; pero no olvides que estamos en un país de quinceavo mundo que está muy atrasado con las distintas tecnologías que salen en hardware y dispositivos y muchas veces el adelantarte en algunos aspectos¿ te obliga a atrasarte en otros (simple y sencillamente) o te adaptas al resto, o tenés que ir a vivir a EE.UU o España. No me mal interpretes, a mi me dan muchas ganas de irme para aquellos lados y te hago el comentario porque en ésos países no sólo cuentan con lo último en tecnología de computadoras sino que (y esto lo digo porque una vez trabajé en una empresa de tele-marketing que vendía servicios de banda ancha a España) ellos tienen muchísima más competencia que acá en la Argentina y al no ser monopolios, no hacen lo que se les cantan las pelotas, ofreciendo así un mejor servicio y además asesoramiento técnico de primer nivel ante cualquier consulta

Nos estamos viendo Daniel, ya te cuento que pasó apenas termine

saludos

Hola Daniel, antes del fin de semana pude venir a la casa de mi padre y pude hacer la prueba que te propuse, instalando un Windows Home Premium de 64 bits en mi máquina y también instalando el modem ZTE 636 para ver si funcionaba y en verdad¿ funciona de maravillas. Tengo que admitir que aunque no me gusta el Windows Vista y me he vuelto a pasar al XP es bastante bonita la interfaz gráfica que tiene el VISTA, y muy simpática (aunque eso no tiene relación con el tema)¿ Lo que te recomiendo (si es que te lo permiten en movistar) es que averigües si se puede permutar tu huawei e 116 por un ZTE 636, y creo que si pagaste por algo que no te funciona, ellos tienen la obligación de solucionar el problema y vos el derecho de reclamo, por lo tanto no es una mala idea y no perdés nada averiguando.. acá te muestro imágenes del modem andando (podrían ser imágenes de otra pc) pero fíjate en la primera que dice: Nombre de equipo EMILIO1(perdón por lo que las imágenes no salen muy nítidas)

1 Acá te muestro la parte donde salen las características del sistema.. particularmente que está el Windows Vista home premium de 64 bits



2 en ésta otra cuando instalé el modem ZTE 636



3 en ésta otra cuando estaba conectado con la pantallita de bienvenida, como verás dice el botón (Desconectar)




4 Y en la última he puesto una pantalla en donde paralelamente usaba el navegador Mozilla Firefox (mi preferido) y además la ventanita de conexión para que se vea que estaba andando (me metí para probar en taringa)



Daniel, espero que puedas solucionar el problema y te mando un abrazo!

hasta siempre

saludos

Ezequiel:

No te pueden obligar a cambiar de Sistema Operativo porque un modem no anda, mientras que el de las otras compañías si, siendo un sistema operativo vigente. La fecha de los drivers de Movistar es anterior a los de Claro. No es serio.

De la dirección que me pasaste para bajar drivers de huawei no pude bajar ninguno.

Vos probaste bajarl alguno? Te dejó instalarlo?

Respecto del soporte de las compañías en general, los problemas me los tuve que solucionar solo, porque las respuestas que te dan no son aplicables en general por mi experiencia. Evidentemente Movistar no ha testeado en procesadores de 64 bits y Claro si.

Y si el modem no anda en mi pc, Movistar me debería proveer otro con drivers más nuevos.

Trabajo en el área de sistemas de una organización desde hace muchos años y si recurro a este medio es porque le di varias vueltas al tema y la cuestión es que el modem en mi pc no anda.

Por otra parte, es un contrasentido que para resolver un problema de internet tenga que manejarme con un * y no tengan soporte por mail, que es el medio de comunicación por el cual uno reclama.

Tendrás un mail de alguien de servicio técnico o tiene que ser por asterisco si o si? Yo no tengo celular de movistar. Hay un 0800?

Gracias por contestar.

Abrazo.

Daniel

Hola Emilio, es interesante lo que propones, incluso estoy de acuerdo con el pase de 64 a 32 bit, ahora, hay muchas versiones desatendidas que dan MUCHOS problemas con los MODEM 3G (sobre todo Suricate, Colossus y Chiquito) por lo cual recomendaría una versión homologada. Con el tema de la optimización de la conexión, solo quitaría (en un XP) el ancho de banda reservado¿ si no saben como o tienen dudas me avisan y explico.
Saludos!

Hola de nuevo Emilio, justamente lo que puse es que SOBRE TODO las versiones Suricate, Colossus y Chiquito, son las que mas dolores de cabeza traen, gracias por la aclaración y disculpa si no fui lo suficientemente claro, sinceramente no probé las versiones que mencionas, pero el tema es que si llamas al servicio técnico y detectan una de estas versiones quizas no puedan darte toda la ayuda que necesites¿ pero esta en cada uno. (igual a un homologado se lo puede ¿tunear¿ en cuestión de imagen y utilidades sin necesidad de tocar los servicios)
Con el tema del ancho de banda reservado, acá explico como se hace para quienes no entiendan de que hablamos:

1)Entrar como administrador.
2) Inicio, ejecutar, escribir: gpedit.msc
3) Aparecen las directivas de grupo, ir a Configuración de Equipo.
4) Plantillas Administrativas
5) Red (Network)
6) Programador de Paquetes Qos
7) Doble clic en Limitar el ancho de banda reservado
8) Habilitarlo y poner en 0% el Límite de Ancho de Banda.
9) Aplicar y Aceptar
Saludos!