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Mi línea Movistar

Pedí tu chip sin cambiar de número

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Podés pedir un nuevo chip multitrámite por portabilidad, cambio de chip, robo o pérdida.

Tiene un envoltorio azul y dice "Mi línea Movistar".

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Cómo activar tu nuevo chip Movistar

Seguí las instrucciones y activá tu chip hoy mismo.

Activar mi chip
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Preguntas frecuentes

  • que-hacer-si-me-robaron-o-perdi-el-equipo-yo-chip

    Si te robaron o perdiste el celular o el chip, podés hacer la denuncia a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación:

    • Desde una línea móvil de Movistar: *611   
    • Desde una línea móvil de otra compañía: *910   
    • Desde una línea fija: 0800-321-0611   
    • Desde el exterior: 5321-4212  
    • Por Facebook

    Para solicitar la reposición del equipo o del chip tené en cuenta lo siguiente:

    • Si tenés el servicio de Protección Movistar tenés que comunicarte al 0800-444 4283, para que te indiquemos como ejecutar el seguro y poder reemplazar tu equipo.
    • En caso que sea un equipo liberado sin chip Movistar, contactate con tu compañía de telefonía para realizar la denuncia.
    • Los autorizados para hacer la reposición de cualquier equipo por medio de los canales de televenta o tienda, son los apoderados legales o titulares de la línea. A través de los canales de atención personalizada, también pueden hacerlo los autorizados con nota.
    • Si solo necesitas un chip ingresá a https://www.movistar.com.ar/ayuda/pedir-nuevo-chip para conocer los puntos donde ir a buscarlos
     
     

  • que-es-la-portabilidad-numerica-movil

    La Portabilidad Numérica Móvil es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil manteniendo tu número. Cambiarse de compañía implica que finaliza el contrato con tu compañía actual y contratás un nuevo servicio con otra compañía.

    El único requisito es ser el titular de tu línea móvil actual.