Roaming

A través del servicio de roaming Movistar podés viajar al extranjero y realizar y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto, navegar en internet ¡conservando tu número!

Ahora podés viajar a más de 200 países en los cuales contamos con acuerdos con más de 500 operadoras, utilizando tu mismo número de teléfono y disfrutando de todos los servicios de Movistar.

Mapa de cobertura

Importante: En caso de buscar un país en la opción gráfica del Mapa y no te muestre cobertura, ingresá por la solapa desplegable ubicada en el margen superior.

Guía de uso

Encontrás toda la información necesaria sobre red, modo y frecuencia del servicio. Consultá online o descargala.

ver guia de uso

Planes compatibles

Movistar Full Movistar Control Movistar Express Movistar Prepago

Características

No se cobra ningún cargo de activación ni tiene cargo diario.
Los precios se rigen por el esquema de Tarifa Simple para clientes Control, Express o Prepago y Tarifa simple para clientes Full.
El fraccionamiento para el consumo de datos es el mismo para cualquier operadora que utilices en el país visitado. Para conocer las características de cada una, mirá el mapa de cobertura.
Si sos cliente Prepago o Control todos los consumos que realices utilizando el servicios de roaming Movistar se descontarán de tu saldo.
Los precios de llamadas recibidas y emitidas, sms enviados y tráfico de datos GPRS y 3G (uplink/downlink) se rigen según el esquema de Tarifa Simple para clientes Control, Express o Prepago y Tarifa simple para clientes Full.
Te recordamos que los planes de datos ilimitados contratados a nivel local no aplican para el consumo en el exterior.

¿Qué necesito para utilizarlo?

Tener los servicios de Larga Distancia Internacional (DDI) y roaming Movistar habilitados (Activalo desde los números listados más abajo).
Verificar la compatibilidad de bandas/frecuencias de tu equipo con la de las operadoras disponibles en el país que estés por visitar (ver guía de uso).
Chequear las instrucciones de marcación por país (ver guía de uso).
Tener la última factura mensual paga (clientes Full y Control) y/o crédito en tu Movistar (clientes Control, Express y Prepago).

Tips de viajero

Si sos cliente EXPRESS, PREPAGO o Control recordá que el servicio de roaming Movistar está activo por defecto en la línea. No te olvides de recargar tu crédito antes de viajar. De todos modos, si te quedás sin saldo en el extranjero podés utilizar los medios de recarga virtuales.
No te olvides tu cargador de batería y te asegurate de llevar los adaptadores necesarios si el país visitado no dispone del mismo voltaje.
Si tenés un smartphone (BlackBerry / iPhone) no te olvides de actualizar el software del equipo antes de viajar. Podés realizar dicha actualización desde BlackBerry o Iphone.

Para cualquier otra información que necesites recordá que podés llamar sin cargo al: *611 antes de viajar, o bien al + 54 11 5321 4212 cuando estés de viaje (1) (2).
El Servicio de Atención al Cliente opera las 24 horas del día, los 365 días del año y también tenés a tu disposición el servicio de chat

(1) Recordá que por el momento el servicio de emisión de llamadas sólo está disponible en Chile, España, Reino Unido y Uruguay por lo cual es recomendable que hagas el chequeo antes de emprender tu viaje.
(2)Si vas a realizar esta llamada desde un teléfono fijo del exterior (hotel, locutorio, otros), verificá con el mismo que no tendrá costo adicional.