Ahora con tu plan de 6 GB o más tenés Roaming incluido
Preguntas frecuentes
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¿Cómo configurar mi celular si viajo a otro país?
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El servicio de roaming está activo por defecto en todos nuestros planes. Cuando estás en el exterior tu celular se conecta en forma automática a una red con mayor señal para operar en Roaming Internacional.
Para saber si el servicio ya se encuentra activo o tenés que activarlo ingresá en:- Android: Configuración/Ajustes > Conexiones/Redes > Red/Redes Móviles > Roaming/Itinerancia de datos > Roaming/Roaming de datos.
- iPhone: Configuración > Datos móviles o celular > Datos móviles > Roaming de datos/Roaming de datos celulares.
Si querés activar una eSIM fuera del país, podés hacerlo en Uruguay, España, Chile, Brasil y EE. UU.
Conocé los beneficios de los packs de roaming disponibles y pagalos en tu factura o si tenés chip prepago descubrí la Promo Roaming All Inclusive.
Encontrá más info de nuestros packs en la app Mi Movistar en Cuenta > Servicios > Packs de Roaming.
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¿Cuáles son los servicios de roaming para clientes con planes con factura?
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Servicio
Descripción
Características
Roaming de datos (Internet)
- Navegar por Internet: Accedé a tus sitios web favoritos, jugá en línea, revisá tu correo electrónico y descargá contenido multimedia.
- Acceder a plataformas multimedia: disfrutá de videos, música y otros contenidos en línea.
- Conectarte a Internet desde múltiples dispositivos: usá tu celular, tablet, notebook y otros dispositivos compatibles para conectarte a la red.
- Enviar y recibir mensajes multimedia (MMS): compartí fotos, videos y otros archivos multimedia con tus contactos.
- Acceder a redes sociales: conectate con los que querés a través de tus redes sociales favoritas.
Planes 1,5Gb y 3GB: se deben comprar packs de roaming para navegar.
Plan 6GB: tiene 3GB extra para navegar en América. Si se agotan los gigas se debe comprar packs para seguir navegando.
Planes desde 10GB: tiene 5 GB extra para navegar en todo el mundo. Si se agotan los gigas, se debe comprar packs para seguir navegando.
Voz y SMS
Este servicio te permite emitir y recibir llamadas y mensajes de texto desde el país que te encuentres.
Plan 1,5GB: debe contar con saldo, para poder utilizar el servicio. Las llamadas y SMS, se tasan a tarifa local (excepto países incluidos en Tarifa de países no incluidos),
Planes desde 3GB a 25 GB: las llamadas de voz y SMS se tasan a tarifa local, excepto a los países a los que aplica Tarifa de países no incluidos que se cobrarán como excedente en la próxima factura.
Todos los SMS que recibas en el exterior no tienen cargo.
Casilla de Mensajes
Cuando estés en el exterior y recibas un mensaje en tu casilla, te va a llegar una notificación a través de un mensaje de texto.
Podés escuchar tu correo de voz desde todo el mundo a través del +5491151610555.
La llamada entrante a la casilla es SIN CARGO, lo que se cobra es el recupero del mensaje como una llamada. Para planes con factura el valor es a tarifa local.
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¿Cómo realizar y recibir llamadas con Roaming?
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Si estás fuera del país y querés realizar una llamada, te contamos cómo hacerlo:
- A un teléfono del país donde estás:
0 + código de área + N.° de teléfono
- A un celular de Argentina:
Código de salida internacional + 54 + 9 + N.° del celular con código de área (sin 0 y sin 15)
- A un teléfono fijo en Argentina:
(+) + código del país + código de área + teléfono de destino
- A un teléfono de otro país:
(+) + código del país + código de área + teléfono de destino
Si estás en el exterior y querés que alguien te llame, debe marcar:
- Desde un celular o de red fija de la Argentina:
15 + número de celular
- Desde el exterior (incluso desde el país donde se encuentra) a un teléfono de otro país:
Código de salida internacional (00) + 54 + 9 + N.° del celular con código de área (sin 0 y sin 15)