Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Multiplicate?

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  Multiplicate es una promoción de recarga que aplica en todos los planes Prepago y Comunidad Más, donde en cualquier momento, podrás duplicar, cuadruplicar, sextuplicar, septuplicar, octuplicar y hasta nonuplicar tu saldo a través de una trivia. 

  Podés utilizar tu crédito multiplicado para navegar, mensajear y hablar a cualquier compañía. En caso que te quedes sin crédito, tenés WhatsApp Gratis y te damos MB/GB para que puedas navegar como quieras. Además, si multiplicaste x 4, x 6, x 7, x 8 o x 9, contas con megas para navegar gratis por las redes sociales: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Tik Tok, Snapchat, Spotify y Youtube. Las llamadas de larga distancia nacional y al 113 son sin cargo. 

  Tene en cuenta que podes extender la vigencia de tu saldo no utilizado (DATOS y CRÉDITO) MULTIPLICANDO nuevamente antes del vencimiento de la última promo contratada.

  Recordá que para poder Multiplicar necesitás tener disponible saldo de recargas y que siempre vas a consumir primero el crédito multiplicado y al agotarse el crédito de tu recarga.

  A partir del  05-9-22 si multiplicas por 7 8 y 9  podes acceder a megas de regalo para usar Free Fire más juegos Garena,  (ver promo)

   

  Multiplicá tu saldo:

  • Ingresá desde tu celular en la App Mi Movistar
    Luego en Cuenta > Consumos > Armá tu Pack y otras promos > Multiplicate
    Allí encontrarás las opciones habilitadas para multiplicar según tu crédito disponible.

  Otras formas de multiplicar tu crédito:

  • Enviando sin cargo un SMS al 3456 indicando: MULTI 2, 4, 6, 7, 8 ó 9

   

• ¿Cómo consulto cuánto Crédito Multiplicado tengo disponible?

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  Siempre que quieras consultar tu crédito disponible podés ingresar en Mi Movistar (App o versión web) y luego en Cuenta > Consumos

  Otra forma disponible es llamando al *444, el saldo de promociones corresponde al Crédito Multiplicado disponible.

• ¿Qué es Premios Movistar?

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  Premios Movistar es un programa que te recompensa por las recargas que hacés en tu línea prepaga. Según el nivel que hayas alcanzado en el mes, vas a poder canjear por gigas o minutos el mes siguiente. Cuanto más recargás, más beneficios vas a tener. 

• ¿Cómo puedo consultar mi saldo disponible?

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  Podés consultar tu saldo o crédito disponible a través de los siguientes medios: 

  • Desde la app Mi Movistar
  • SMS: enviá SALDO al 444. 
  • *444: llamá y elegí la opción Consulta de saldo. El costo de la llamada es de $1,00.